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居民用电须知
发布时间:2009-8-18  阅读次数:3887  字体大小: 【】 【】【

日常用电为啥会出现停电


    在人们的日常生活中,免不了会碰到停电,为何会出现停电呢?那些停电是可以预知而有所准备的?哪些停电又是不可避免的呢?
1、计划检修停电:

     供电部门为确保输电设备、变电设备、配电设备等安全可靠运行,保证向用户提供优质、可靠的电力电能而进行的检修维护改造设备的有计划的停电。配合城市建设进行电网改造、新用户接火施工等工作需安排部分线路停电,属于计划停电,对这类停电,供电局将其停电时间和范围提前七天通过报刊、电视台公布。对重要的供电用户一般提前一周通过电话或邮寄信件通知。用电用户也可能通过电视新闻媒体或拔打供电服务电话,了解计划停电影响的范围,提前做好准备。
2、电网调荷避峰限电:
     当发电、供电和用电不平衡、出现电网超负荷运行、为了确保电网安全、部分线路需限电。
3、突发故障停电:
     当电力线路或变压器、开关等设备遭台风、雷击,发生接地、短路或损坏,电杆、电线受外力不可抗拒的破坏而发生倒杆、断线或电缆发生绝缘损坏,都会引起部分区域的停电。这种停电是供电部门和用电用户都无法预料的。在这种情况下,用电用户应该及时提供给用电部门信息,配合电力部门及时排除故障,抢修恢复通电。
4、用电用户使用不当或超负荷使用造成停电:
     用电用户进户线的导线直径和电表容量,一般情况下是电网改造或楼房建设时通用统一配置的容量,特殊情况下是用电用户自己申请的容量配置。上述两种情况下,如果用户超过电表容量负荷用电,就会出现内线烧断等故障,严重的会烧坏电表直至引起左邻右舍停电。

用电时发生故障或出现停电应怎样处理


      当您在用电时,如发现故障或出现停电,可以根据不同情况,按照下述办法进行处理
1 、用电时发现电表停走或其他故障
      应立即告之相关电力部门,由电力部门人员为您进修校表或现场处理。
2 、若怀疑电表走得快或走得慢
      可以到设在当地的计量检定机构,提出校验电表的申请,并预缴电表校验费。电力部门计量检定机构将按国家电能表检测标准对该表进行校验。如果电表误差在允许范围内,则不退还预收的校验费;若电表误差超过了允许的范围,在调准电表后,按规定退还(表计走得快)填补收(表计走得慢)差额部分电量的电费,并退还校验费。
3 、停电
      由于引起停电的原因不同,当出现停电时居民用户可按不同情况进行处理。
     第—、当出现停电时,先了解是否同—单元的住户或整幢住户同时停电。如果只是您户出现停电,则检查电表出线和户内电线或所用电器是否出现短路、断线等现象,并请持有《电工进网作业许可证》的人员进行处理。
     第二、如果进户线故障或多户停电则向当地电力部门报修,电力部门将及时到达现场为您排出故障,恢复供电。
     上述情况若出现在配电设施末正式移交给当地电力部门的住宅小区或故障发生在一些用户设备上,抢修值班人员只能将情况代转告或请用户直接与供电设施的产权部门联系,进行设备抢修。

供电部门与居民照明用电用户责任分界点在哪里


      供电部与居民照明用电用户的产权及责任分界点,是按照国家供用电管理的有关法规、规章规定的。以供电部门的电能表(即平常所说的总电表)的出线侧为界。即供电部门的电表及电能表以前的接户线、进户线、熔丝盒等供电设施均属于供电部门修理。
     供电部门电能表出线以后的所有用电线路、设备的维修和故障处理均由用电用户负责。当发生故障时,用户可自己请电工进行维修、调换。
     此外,电力部门辖区内目前有一定数量住宅小区的配电设施,由于房地产开发公司尚未将其移交至电力部门,小区内的配电设施仍由该住宅开发公司或物业管理公司负责运行管理。
     这部分住宅小区的用电客户,如发生停电或用电设备故障,可直接与房产开发公司或物业管理公司进行联系处理。

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