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用电小常识
发布时间:2009-8-20  阅读次数:4774  字体大小: 【】 【】【

一、凡属下列情况均可向供电部门报修

★公用变高压侧或低压侧断线,架空线、接户线断线或冒火,其导线支持物(瓷瓶)损坏、支架脱落。
★居民总电表(电业)进线桩头松动出火或烧坏。
★其他电业设备的故障。
★凡属市区供电范围内的广大居民用户,发生上述故障时,请拨当地电力部门电话报修。

二、报修注意事项

    居民发现故障停电后,在拨通报修电话,要告知下列情况:
★报修人姓名、联系电话。
★报修故障地点和相近的路名。
★停电的范围:本户无电、单元无电或整幢大楼无电,几幢大楼无电或毗邻一片无电。
★明显的故障现象,如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线烧落地等。

三、抢修过程中用户要理解电力部门的一些情况

    由于电业安全工作的特殊要求,在抢修过程中有严格的操作过程,如报修情况不明确或不详细时,会造成供电部门在故障判断上的困难,抢修人员到现场后要根据具体情况落实抢修工作,有时要增加人员、设备和材料;有停电在这个地方,故障处理却在其他地方,城要及时赶去;有的抢修人员是这批人,送电人员却是其他一批人,这些工作都是为及时送电和电网安全管理所必须的。

四、计量装置出现故障怎样办

    由电力部门直接管理的电能计量装置,根据《供电营业规则》的规定,产权属电力局,当计费电能表出现异常时,与当地报修电话联系,当地电力部门将派人进行检查,当电能表烧坏时,拨打预约电话或直接到电力营业厅办理换表手续,在规定时间内换表,恢复送电。合用计费总电能表内所套用的用户分表,产权属房屋产权部门(或个人)所有,若分表如发现异常,影响用电时,应及时与房产部门联系。

五、低电压

    低电压会引起家用电器不能正常运转,日光灯不能启动,白炽灯暗红等,给居民生活带来不便。供电部门每年投入大量资金,对低电压路段进行改造。居民若发现低电压现象,请以书面形式写明情况向所在供电部门反映,以便采取措施。

六、安全用电须知

    1. 在使用电器时,应先插电源插头,后开电器开关。用完后,应先关掉电器开关,后拔电源插头 ,在插、拔插头时,要用力握住插头绝缘体,不要使劲拔导线。
    2. 湿手不要接触带电设备,不要用湿毛巾擦带电设备,不要将湿手帕挂在电扇外罩上吹干。
    3. 用电炒锅炒菜时,应使用木柄或塑料锅炒。
    4. 使用电熨斗,不得与其它家用电器特别是功率大的电器如电饭锅、微波炉、电烤箱、电暖器、电冰箱、洗衣机等同时使用同一插座,以防线路过载引起火灾。
    5. 在使用电吹风、电热器等家电产品时,用后立即拔掉电源插头以免因忘记导致长时间工作,温度过高而发生事故。
    6. 请务必安装接地线,请不要把接地线接到下列地方:
    A 、自来水管接地不可靠。
    B 、煤气管有引火或爆炸的危险。
    7. 家用电器运行一段时间后,想了解设备外壳是否发热时,不能用手掌去摸设备的外壳,应用手背轻轻接触外壳,即使外壳漏电也便迅速脱离电源。
    8. 不得用铜、铁、铝线代替铅锡熔丝做熔断器的保险丝,保险丝规格的应用应符合规定要求。
    9. 遇到电器设备冒火,一时无法判明原因,不得用手拔掉插头拉闸刀,先切断电源在灭火。

七、漏电保护器的使用常识

    为使千家万户用上“安心电”,电力部门在一户一表改造过程中采用了集过载、短路、漏电保护于一体的漏电保护装置,使用户用点更加安全、可靠。
    在日常生活中,广大用户对过载和短路现象有较多认识,但漏电现象往往被忽视,在改造过后,由于不了解漏电保护装置的特点,跳闸后无法及时处理,给日常生活带来许多不便。现就漏电保护装置的性能,与正常生活中漏电现象及其危害和处理方法向广大客户介绍一下。
    我们常见的漏电现象通常有以下两种:
    1、线路绝缘不合格。用户在装修线路过程中破坏了线路绝缘或采用绝缘不合格线材,造成了电量损失和漏电现象,这就是客户所翻译的为什么家中不用电而电表在转的情况。
    2、家用电器经过长时间运转导致带电体与外壳部分绝缘破坏,形成外壳带电,极有可能造成危害。在日常生活中常碰到的就是洗衣机或是电风扇“咬人”现象针对以上现象,漏电保护装置从保护客户人身安全及利益出发,较好的解决漏电的危害。其主要工作原理是:当被保护电路发生漏电或触电故障时,保护装置在0.3秒内切断电源,其额定漏电动作保护电流值为30mA,达到高速、灵敏的保护作用。   尊敬的客户,因为漏电保护装置产权属于您自己,当您家的漏电保护装置因故跳闸,而身边又没有维护人员时,我们建议你采用以下步骤:
    1、先按上述漏电保护装置上的绿色小钮,试者重新合闸,解决瞬时故障带来的跳闸现象。
    2、当上述过程合闸不上时,可请专业电工将闸刀上火线、零线调换接头,解决当线绝缘损坏导致漏电现象。
    3、当以上步骤无效时,客户可请专业电工将家中线路进行分段试送,先试出那段电路有故障再采取相应方法,以解除隐患。    

八、家庭用电“十不准”

    1 不准在高压电线下打井,防止井管碰高压线造成用户死亡。
    2 不准在电线下面盖房、栽树、种爬蔓庄稼和堆入柴草,防止发生火灾及人身触电。
    3 不准拾捡断落的电线和拆切拉线、地线,防止触电。
    4 不准在电杆下面挖坑取土和在电杆上拴牲畜,防止造成倒杆断线以至人畜触电。
    5 不准上变压器台、爬电杆、拉线、防止触电。
    6 不准在电线下面放风筝、上杆掏鸟和往电线瓷瓶上扔石子及用弹打鸟,防止损坏电气设备和触电。
    7 不准在电线上悬挂各种铁器、家具以及干菜等物品,特别是晾衣铁线要与电线保持距离,以防磨破电线时电伤人。
    8 不准在架空线下扬鞭,勿碰电线,以防触电。
    9 不准私拉乱接电灯等一切电气设备,用电申请,安装修理找电工。
    10 不准私设电网和用电打渔,要杜绝一切窃电行为,对违者要追究责任。

九、安全用电“九严禁”

    1.严禁私设电网或用电捕鱼、灭鼠。
    2.严禁利用大地作相线、中性线,保护中性线。
    3.严禁使用不合格的电器产品及影响电能质量的用电设备,
    4.严禁在电杆上捆栓牲口或在电力线路上挂乌、凉晒衣物。
    5.严禁用气枪、弹弓、石块击打电力线和瓷瓶。
    6.严禁带电移动或修理电器设备。
    7.严禁约时、传呼及打信号等方式停送电。
    8.严禁不懂电器知识的人员清扫或修理电器设备。
    9.严禁在人员触电急救时注射强心针。

十、电线乱拉乱接有什么危险

    电气设备的安装,必须请经过考试合格的电工,并严格执行有关的装置规程。如果让一些不懂行的去做,或者不按有关装置规程要来去乱扔乱接电线,就会产生许多不安全因素。
    例如,有的人为了图方便,敷设导线时不按规定装置,而是缠在铁丝上或挂在铁钉上,乱拉乱接,时间一长,导线的绝缘层被铁丝和铁钉磨破,就很容易造成漏电和触电。又如,有的人为了省钱,选择导线是不计算安全载流量,家里有什么线就装什么线,甚至在一个回路线上装了很多电器,前面又没有熔断器和熔线保护,中间还有很多接头,这样,一旦发生短路故障,就会扩大事故,甚至引起火灾。据有关部门对触电事故的统计分析表明,电线乱拉乱接而造成的事故,在事故中占有相当大的比例
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